●アメリカ宛て発送は、米国での「免税措置（デミニミス）の停止」に伴い、2025年8月27日から一時的にEMSでの発送を停止いたします。
●EMS→国際宅急便にて発送へ変更いたします。
●郵送禁止物を改めてご確認のうえ、ご利用ください。
●現地で発生した関税等諸費用はお届け先さまのご負担となります。

・今後は米国の関税や規制の変更に伴い、配送を一時停止させていただく場合がございますのでご了承ください。

全世界共通の禁止品（EMS）
麻薬、向精神薬、武器類、火薬類、化学兵器や毒物、放射性物質、腐食性物質、航空危険物（スプレー缶、ライター、香水、ヘアスプレー、除光液、マニキュアなど）貴重品、わいせつ物、生きた動物、偽造品、ワシントン条約対象品

国別 禁止・制限品リスト

🌎United States of America
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/oversea/caution.html
全ての食品（飲料含む）、サプリメント、ビタミン剤など

🌎Singapore
https://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/nonmailable_articles.php?cid=179

たばこ製品、チューインガムなど

🌎Taiwan
https://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/nonmailable_articles.php?cid=44

肉製品、医薬品など

🌎 Korean
https://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/nonmailable_articles.php?cid=49

肉製品、医薬品・健康食品（条件付許容物品）など

🌎 Vietnam

https://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/nonmailable_articles.php?cid=208

はちみつ類、缶詰など

🌎 Thailand
https://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/nonmailable_articles.php?cid=194
牛肉を含むレトルト食品、お米など

🌎 Malaysia
https://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/nonmailable_articles.php?cid=127

植物など

🌎 Australia
https://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/nonmailable_articles.php?cid=14

卵、肉製品など

📝 注意事項

禁止・制限品は各国の法律変更により予告なく変わる可能性があります。

発送前に各国の最新情報をご確認ください。

発送：ご注文から通常1週間前後で発送。ご注文いただきました商品は、順次発送とさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

到着：通常5〜14日程度で到着します（配送先により異なります）

アジア圏：3〜10日程度

北米・ヨーロッパ：5〜14日程度

配送業者：ヤマト運輸、国際郵便（EMS）等

発送通知メールにてTracking Number（追跡番号）をお知らせしますので、配送状況をご確認いただけます

お客様のお荷物は、ご購入いただいた全商品の合計サイズ・重量に合わせて、

下記3種類のダンボールサイズのいずれかでお送りいたします。

送料は重さを優先として計算されます。

※ 重さには梱包資材の重さも含まれます。

※ できる限り軽量になるよう、簡易梱包で送料を抑える工夫をしています。

【ダンボールサイズと料金目安（国別）】

・〜3kg：60サイズ料金　6,200円〜11,700円

・〜5kg：80サイズ料金　8,400円〜17,700円

・〜10kg：100サイズ料金　13,600円〜31,300円

【料金適用の例】
・3,000gのお荷物 → 60サイズ料金

・3,001g のお荷物 → 通常だと80サイズ料金だが、この場合は梱包材を減らして60サイズ料金に調整
※梱包材なしで商品の重量のみで3kgより1gでもオーバーした場合は80サイズ料金

・14.5kg のお荷物 → 100サイズ＋80サイズ料金

・2kg だが60サイズに入らず80サイズを使う場合 → 80サイズで梱包しますが、料金は60サイズ料金

・6kg だが60サイズに入る場合でも → 5kgを超えるため80サイズ料金（重さ優先）

注文確認後および入金後のお客様都合によるご注文のキャンセル・返品は原則として承ることができません。

発送前にスタッフが厳重に検品しておりますが、万が一商品不良や発送間違いがあった場合は、返品・交換を承ります。商品到着後、7日以内にご連絡いただけますと幸いです。

サイト掲載商品以外の日本商品代理購入サービスをご利用したい方は、「PRIXY SHOPPING」ページからお問い合わせいただけます。

お客様の荷物に輸入関税、消費税、その他諸税が課された場合は、お客様のご負担となります。

なお、関税や税額は輸入通関手続き後に確定いたします。そのため、発送前の段階では弊社から事前にご案内することはできません。あらかじめご了承ください。

支払いタイミング：商品到着時に、配送業者または後日請求する場合があります。

ご質問・ご不明点、または商品取り寄せのご依頼は、「CONTACT」ページよりお気軽にご連絡ください。
メール対応は、日本語・英語・ベトナム語に対応しております。